A taxa de conversão é o índice que se obtém a partir da seguinte análise: entre os clientes que visitam a loja, quantos efetivamente compram?
Quando se trata de uma loja online, o potencial de visitantes é muito maior do que na loja física. Mas nem sempre isso quer dizer que a taxa de conversão acompanhará o volume de clientes que estiveram no site. Pode acontecer de o site ter um alto número de visitantes e um número bem inferior de vendas.
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Autor: Gabriel Rifai
