Numa linguagem simples e divertida Leonardo Vils reflete sobre o cotidiano nas empresas posturas diferenças relação com clientes motivação entre outras coisas. O livro traz a parábola de uma empresa que trata seus funcionários como mais um simples recurso que está cheia de pessoas que nada fazem por si mesmas – a não ser o que os chefes lhes mandam – e que acima de tudo é o orgulho de seus dirigentes e de outra empresa que é o contraponto desta primeira que funciona de forma descentralizada e voltada para os clientes na qual os indivíduos são parte integrante da sua existência e não apenas de alguma divisão empresarial estampada no quadro de recepção. Seja para quem já está mundo corporativo ou pretende começar uma carreira esta é uma leitura obrigatória densa e apaixonante.
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Autor: Leonardo Vils
