As Equipes de Aprendizagem são parte de uma forma de olhar para segurança, qualidade e excelência operacional de forma diferente por uma abordagem facilitada para o engajamento dos trabalhadores e apoiando a capacitação das pessoas para a própria segurança, qualidade ou excelência operacional. As Equipes de Aprendizagem procuram identificar a diferença entre Trabalho Imaginado (WAI) e Trabalho Realizado (WAD), e para facilitar uma discussão orientada da diferença entre WAI e WAD para impulsionar melhorias tanto a nível do trabalhador como organizacional. Uma Equipe de Aprendizagem é notável porque encoraja as organizações a obter e considerar diferentes perspectivas e ângulos de diversidade funcional para definir um problema em um contexto de grupo. As diferentes perspectivas que emergem de um grupo da Equipe de Aprendizagem demonstram que nenhuma pessoa possui todo o conhecimento necessário para resolver problemas complexos. Isso é especialmente verdade em um contexto de segurança no local de trabalho.
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Autor: Glynis McCarthy
