Livro: "Afinal, O que é Transformação Digital?: Edição Especial para Empreendedores (Evolução Digital)"

Atualmente a transformação digital está em todos os lugares. Esta transformação pode ser encontrada em empresas, em governos e em inúmeras conferências. Como o hype em torno do tema “transformação digital” continua a persistir; certamente, também aumenta a confusão a respeito do tema.Neste livro, você receberá uma introdução a todos os aspectos da transformação digital. Temos a pretensão de explicar os principais termos, os conceitos e as tecnologias em termos simples e de fácil compreensão. Não é necessário nenhum conhecimento prévio do tópico para se aventurar neste assunto. Você desenvolverá uma clara compreensão do que é a transformação digital e como você e sua empresa podem se beneficiar – e muito – dela.O conceito por trás da transformação digital é como usar a tecnologia para refazer um processo para que ele se torne mais eficiente ou eficaz. Não se trata apenas de mudar um serviço existente para uma versão digital, mas de melhorá-lo. Transformação digital refere-se a uma transformação geral das atividades organizacionais destinadas a alavancar oportunidades criadas por tecnologias e dados digitais. Isso exige que as empresas transformem profundamente seus modelos de negócios.Algumas das tecnologias usadas em projetos de transformação digital são IoT, blockchain, big data, computação em nuvem, IA e aprendizado de máquina (Learning Machine). A transformação digital é mais do que apenas adicionar tecnologia – parte da transformação inclui mudar a forma como os funcionários pensam. Se a cultura corporativa não suportar mudanças, então será difícil para uma empresa incutir novos processos de negócios e alcançar a iluminação digital. A mudança para um negócio digitalmente transformado muitas vezes significa quebrar os silos e relacionar-se diferentemente com os clientes.A transformação digital apresenta muitos desafios, mas também cria uma abundância de novas oportunidades para o seu trabalho e sua empresa. Tornar-se uma empresa digital exige mudanças muito mais profundas do que meramente investir nas tecnologias mais recentes. Requer mudanças em:Modelos de negócios digitais: as empresas precisam mudar fundamentalmente a maneira como identificam, desenvolvem e lançam um novo negócio.Modelos operacionais digitais: as empresas precisam seguir uma abordagem enxuta para as funções principais e de suporteTalento e habilidades digitais: as empresas precisam atrair, reter e desenvolver os talentos certosMétricas de tração digital: as empresas precisam adotar novas métricas de tração digital, já que os KPIs tradicionais não são mais eficazes em um negócio digital.A transformação digital exige reexaminar todo o modo de fazer negócios e explorar novas fronteiras de valor. A transformação através da adoção da tecnologia digital mudou todo o panorama do envolvimento do cliente, comércio, marketing e mais em todos os setores. As razões para essa mudança são:Aceleração: O ritmo da mudança digital está aumentando exponencialmente, tornando muito difícil manter uma posição de liderança no setor e exigindo uma aceleração de novas soluções digitais lançadas no mercado.Concorrência Digital: A crescente pressão da concorrência digital forçou as empresas estabelecidas a reexaminar seus modelos nas linhas de novas start-ups “nascidas digitalmente”.Expectativas do cliente: Os clientes esperam uma boa experiência em todos os pontos de contato. É importante garantir que suas interações sejam perfeitas e excepcionais.Adoção digital: A adoção digital de big data, automação e IoT tornou necessário que as empresas se transformem completamente.