Sabemos que prestar um atendimento acima da média exige dedicação e tempo da nossa parte. São horas respondendo e-mails, tirando dúvidas no Whatsapp, fazendo visitas técnicas, degustações, aprovando layouts, resolvendo questões de última hora e inúmeras outras atividades. Temos que ter um processo de atendimento de alta qualidade mas, ao mesmo tempo, que nos permita atender no menor tempo possível, para que tenhamos produtividade.O início desse processo se dá através de um checklist, onde obtenho todas as informações necessárias para realizar um orçamento e iniciar o atendimento. E é a esse checklist, de grande valor, que você está tendo acesso agora!
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