O mercado de seguros é uma das indústrias mais afetadas pela transformação digital. Este livro apresenta o cenário atual do mercado, seus desafios, oportunidades e diferentes formas como a inovação pode ser uma ferramenta de adaptação ao novo mercado securitário que se revela. Etapas, técnicas e ferramentas, ilustradas através de cases genuinamente brasileiros, são oferecidas para inspirar e auxiliar na empreitada rumo à inovação.
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Autor: Ysmar Vianna
