O Endomarketing® ou marketing interno como também é conhecido, é um elemento indispensável para auxiliar as organizações na utilização da comunicação interna a fim de desenvolver o engajamento e a motivação do seu cliente interno, ou seja, seu colaborador. Principalmente no ambiente competitivo nacional que enfrenta o grande desafio para tornar suas equipes mais engajadas e motivadas com a entrega de resultados. Este livro baseou-se num estudo de caso de empresa de pequeno porte cujo maior problema era entender porque sua equipe não se apresentava motivada apesar do seu esforça em atender suas necessidades.
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Autor: M Imaculada Souza
