Este livro aborda diversas Ferramentas Avançadas aplicadas na Gestão da Qualidade das indústrias de ponta, como PPAP, FMEA, A3, 8D, Auditorias, DMAIC, 3L5W e Indicadores de Desempenho.
Terceiro livro do autor, esta obra está direcionada a todos os profissionais industriais, e sobretudo para professores e alunos de Graduação, Pós-graduação e Cursos Técnicos.
Possui uma linguagem moderna e de fácil leitura, aborda conceitos, estudos, comentários do autor e aplicações.
Boa leitura!
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Autor: EDILBERTO BASSAN
