Livro: "Folha de Verificação: Colete os dados necessários para solucionar os problemas (Checklist – lista de verificação – sete 7 ferramentas da qualidade)"
SINOPSE:
E você também tem dificuldades de coletar dados para a tomada de decisão em sua empresa?
Atualmente existe uma técnica muito simples e fácil de utilizar para a coleta de dados de forma estruturada chamada de folha de verificação.
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