Os Representantes Comerciais são responsáveis por mais de 80% das vendas de produtos e serviços em todos os segmentos de negócios. Como linha de frente da maioria das empresas, são responsáveis pela prospecção de novos Mercados, abertura de novos clientes e manutenção do atendimento, intermediação de pedidos e consequentemente, manutenção financeira das empresas.O Gerenciamento dessa força de vendas sempre foi cercada de muitos paradigmas e desafios, desde sua contratação até a forma como fazer o acompanhamento de seu trabalho e desempenho.O que pode gerar problemas com passivo trabalhista?Como cobrar resultados e estabelecer um relacionamento profissional e seguro para as duas partes?Como ter foco de um profissional que não está ligado a sua empresa por vínculo empregatício e que trabalha para você e outras empresas?Com mais de 20 anos de experiência na formação e gerenciamento de equipes de vendas e Representantes Comerciais, o Autor faz uso de uma linguagem simples e acessível para apresentar uma visão do Gerente e do Representante, propondo uma parceria para alcançar alta performance em resultados.
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Autor: ALEXANDRE SALGADO
