Sistematizar, organizar e metodizar uma empresa não é tarefa fácil – e nem única –, mas constante e ininterrupta. Um caminho sem fim.
No dinâmico mundo dos negócios globalizados e em tempos de incessante mudança e transformação, a empresa precisa ser tratada como um organismo vivo em constante desenvolvimento, enfrentando desafios cada vez mais complexos e diferentes. A flexibilidade e a adaptabilidade são vitais para que a empresa permaneça viável e sustentável, no longo prazo, em um contexto mutável.
A área de sistemas, organização e métodos (SO&M) precisa ser capaz de dotar a empresa com a criatividade e inovação necessárias ao seu sucesso nesse ambiente desafiador e complexo. Ao contrário do seu passado como elemento burocratizador, ela precisa, agora, juntar imaginação, engenhosidade e soluções inovadoras. Este livro mostra esse novo perfil criativo e inovador da SO&M em linhas gerais.
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