Livro: "Marketing de Diferenciação: Seja marcante para o seu cliente"
SINOPSE:
No Marketing, diferenciação é a capacidade que uma empresa tem de ser percebida como diferente dos concorrentes, em função de suas vantagens competitivas. Ela pode se diferenciar a partir da segmentação de seu mercado, seu posicionamento e seu Mix de Marketing.Aqui falaremos sobre “Como se diferenciar”, quais são os “Pilares para criar uma experiência”, daremos “exemplos de empresas que usam esses pilares”, como acontece a “Diferenciação na venda de produtos” além de falarmos também dos “quatro elementos principais de uma marca”
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