Livro: "Marketing de Relacionamento com o cliente"

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SINOPSE:

Relacionamento para construir negócios … como você se relaciona com seu público-alvo?
Se você deseja ter um círculo de longo prazo baseado no cliente, construir relacionamentos é essencial.
Veja, as pessoas compram de você porque já têm a conexão e confiam com você, não que precisem apenas do produto. Isso é muito importante para entender.

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