• Gestão de Processos • Princípios da qualidade• Técnicas de Análises • Ferramentas Gerenciais• Indicadores• Avaliação• Planejamento Estratégico
Abordaremos então, sobre o planejamento estratégico, no qual ajudará você ou a sua empresa, na formulação das estratégias que irão determinar os rumos ou as formas que tomarão para atingir seus objetivos.Depois, vamos discutir parâmetros do planejamento estratégico da qualidade, que insere a qualidade como um todo, não de forma isolada.
O planejamento estratégico, trata-se do conjunto de prioridades e decisões que: orientam e avaliam o desenvolvimento e a construção do futuro da organização em uma visão de longo prazo.Essa ferramenta muito importante tem por intuito, gerenciar e impor racionalidade no que diz respeito às decisões, estimular a convergência de esforços e focar a atenção dos gestores nos fatores-chave para o sucesso da organização. Também temos o planejamento estratégico da qualidade, que visa ações que consideram a gestão de qualidade como um fator de sobrevivência para as organizações nos dias de hoje, também temos os grupos de melhoria continua, uma vez em que as empresas estão cada vez mais competitivas.
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Autor: Rudimar Trojahn
