SINOPSE:
O artigo “Roteadores: configuração básica e avançada” publicado na edição anterior da PnP fez bastante sucesso e recebemos muitas mensagens com dúvidas e solicitações de mais detalhes sobre as redes e seus dispositivos. Atendendo a estes pedidos continuamos com o assunto nesta edição, que tem seus dois temas principais ligados às redes locais e à internet.Começamos com o artigo “Rede doméstica passo-a-passo” onde mostramos como funciona uma pequena rede e as possíveis interligações entre esta, a internet e os diversos aparelhos que podem usufruir deste tipo de instalação, sempre presente nas empresas e também cada vez mais nas residências.Diretamente ligado a este assunto temos o artigo “Acesso remoto no Windows”, onde mostramos como acessar e controlar à distância nossa estação de trabalho ou servidor, que podem ficar em nossa residência ou na sede da empresa. O acesso remoto pode ser feito a partir de outro computador de mesa, um micro portátil ou até mesmo de um tablet ou smartphone.O lado prático da PnP continua com o artigo “Gravadores de CD e DVD: técnicas de recuperação” onde mostramos porque estes dispositivos falham e o que se pode fazer para recolocá-los em funcionamento, algo muito útil para as oficinas de manutenção que lidam com aparelhos antigos ou importados, para os quais nem sempre se encontra peças de reposição novas.Ainda falando em coisas práticas, o artigo “Manutenção preditiva em informática” mostra uma forma diferente e sofisticada de manter os equipamentos em funcionamento, que é muito usada em equipamentos que desempenham funções críticas nas empresas e sobre a qual não se encontra muito material por aí. Outro ponto forte desta edição é constituído pelos artigos sobre carreira e exercício profissional, começando pelo “Casos reais de atendimento mal sucedido”. Quem acompanhou nossas edições anteriores viu diversos artigos mostrando como foram resolvidos alguns casos reais trazidos por clientes nossos ou de nossos parceiros. Desta vez fizemos diferente, mostrando casos em que as coisas NÃO saíram bem, e analisamos o porquê disso para evitar que você entre numa “fria” assim como aconteceu conosco…O segundo artigo na mesma direção fala da “Difícil relação entre o técnico e seus… amigos”. Relato várias situações igualmente reais acontecidas comigo mesmo, envolvendo parentes e amigos. Você pensava que era só com você? Que nada, você verá…Encerrando esta edição, temos a seção “Opinião” que traz uma reflexão sobre “A desvalorização do nosso trabalho”, que vem acontecendo, em parte, por um modo de pensar que está se espalhando que dá a entender que tudo o que precisamos deve ser fornecido de graça ou muito barato. Você verá como isto reflete nos nossos próprios ganhos, é algo para se pensar…
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