Esse estudo, por meio de buscas controladas na web, apresenta a situação do Estado do Acre em face das exigências da Lei nº 13.460/2017. Os resultados apontam para a quase absoluta ausência de ouvidorias nos Poderes Executivo e Legislativo, índice de uma forma de governo autocrática fundada no segredo e na exclusão da pessoa cidadã dos negócios públicos. Como conclusão, a partir desse caso concreto, sugere-se que a relação entre Estado brasileiro e sociedade civil em matéria de serviços públicos deve ser orientada por uma ética do discurso.
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Autor: Luis Satie
