Empresas investem recursos (humanos, materiais e financeiros) em esforços buscando o sucesso nas avaliações de larga escala, mas, sempre tem um “mas”, sejamos sinceros, nem sempre os resultados são os esperados. Na maioria das vezes os esforços são direcionados para um (ou poucos) componentes do CPC, na maioria das vezes aqueles que dependem pouco (ou nada) do resultado obtido pelo aluno no momento do Enade. Nosso primeiro objetivo é entender a metodologia de cálculo do Conceito Preliminar de Curso (CPC), o que nos possibilita realizar uma análise dos indicadores globais, bem como sua evolução no decorrer dos ciclos anteriores, que servirão como guia para o estabelecimento das ações a serem tomadas para a melhoria de cada um deles. Espera-se, com esta intervenção, que se chegue a um método útil e prático para auxiliar os gestores nas tomadas de decisões estratégicas com vistas ao atingimento de suas metas no tocante ao processo de avaliação institucional externo, onde as ações determinarão a situação dos indicadores e não o contrário.
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Autor: Marcos Roberto Rosa
