Frequentemente, profissionais técnicos assumem funções de liderança, sendo responsáveis pelo desempenho e desenvolvimento de outros profissionais. Este livro ensina ações para que este novo líder possa desempenhar melhor seu papel, mesmo sem ter estudado gerenciamento de equipes a fundo. Alguns exemplos de assuntos abordados neste livro são: negociação, comunicação, delegação, feedback e autonomia.
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Autor: Ronaldo Chicareli
