Nesse livro inovador, os autores analisam os motivos da falta de sintonia entre aprendizado e comportamento e mostram as melhores estratégias para reverter esse quadro. Oferecem sugestões úteis para transformar em comportamento o que os colaboradores aprenderam em programas de treinamento, trazendo, assim, resultados para a empresa. Best seller mundial, traz a solução para aquilo que os profissionais de RH consideram um dos grandes desafios das organizações: transformar efetivamente em comporta mento o conhecimento assimilado em programas de treinamento.
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