Livro: "UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA: um estudo de caso sobre a implantação de procedimentos arquivísticos para a otimização da gestão por PDCA."
A presente pesquisa busca, através de um estudo de caso, abordar a necessidade daimplementação de políticas de arquivos em instituições federais de ensino. Para tal,construiu-se uma estudo bibliográfico, visando a formulação da fundamentação teóricapara a pesquisa, expondo conceitos do Ciclo PDCA, conhecimentos da Arquivologia,legislações vigentes no setor público federal e conceitos sobre gestão de documentos earquivos. Foi apresentada na construção do trabalho a fundamentação conceitual degestão de documentos, elucidando a realidade vivenciada na instituição foco do estudode caso, Universidade Federal de Juiz de Fora – UFJF, no desenvolvimento de ações emconsonância com o ciclo de melhoramento contínuo, possibilitando a construção eficazde uma política arquivística. O ciclo PDCA e sua estrutura são apresentados comoestratégia de interferência nas instituições, sendo um estudo de caso exploratório único,utilizando desta ferramenta como conceito base para o processo de consolidação daaprendizagem em nível individual e setorial. O processo de construção do estudo buscoufortificar e qualificar a pesquisa através de questionários, acesso a dados, entrevista epela observação com o intuito da construção do conhecimento com abordagensempíricas com estruturação de boas práticas a fim de serem replicadas e melhoradascontinuamente.Palavras-chave: Gestão de Documentos; Ciclo PDCA; e Política arquivística.
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