Imaginar como se preparar para comercializar um novo produto em um mercado altamente competitivo, onde a concorrência está cada dia mais acirrada é um desafio e tanto. Tentar competir sem essa qualificação, talvez seja um desafio ainda maior. Avanços na tecnologia estão fazendo com que produtos e companhias se modifiquem com rapidez nunca vista. Estratégias de vendas que parecem promissoras num dia, se tornam ineficazes em outros. Já passamos de uma era de seguros em série para uma era de produtos feitos sob medida. Então, precisamos aprender a tratar cada cliente como indivíduo e desenhar um seguro diferente, para cada cliente diferente.E você só irá conseguir esta “proeza” estudando cada produto e o que ele pode oferecer a cada indivíduo, que a partir de agora iremos chamar de “CLIENTE”.
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Autor: Carlos Roberto Puia
